СНЯТИЕ

Право отказа регулируется законодательством, если клиент-потребитель (т.е. физическое лицо, приобретающее товар для целей, не связанных с его профессиональной деятельностью, или не совершающий покупку путем указания номера НДС в форме заказа) имеет право отказаться от договора купли-продажи по любой причине.

Чтобы воспользоваться этим правом, клиент должен отправить LG DISTRIBUTION SRL сообщение в течение 14 рабочих дней с даты доставки товара. Это сообщение может быть отправлено ЗАКАЗНОЙ ПОЧТОЙ с уведомлением о вручении по адресу:

LG DISTRIBUTION SRL - Via Moretto, 27 - 25122 Брешиа (BS) - номер НДС 03704100985

Обратите внимание: клиенты, совершающие покупки с номером НДС, не могут воспользоваться правом отказа.

Возврат любого товара будет принят, если он не поврежден и находится в оригинальной упаковке, с возмещением всей суммы, за исключением расходов на доставку, которые остаются обязанностью клиента (как того требует соответствующий закон).

В соответствии с Европейской директивой 2011/83, введенной в действие в Италии Законодательным декретом от 3 декабря 2013 года, клиент имеет право отказаться от договора купли-продажи по любой причине без необходимости предоставления объяснений.

После выражения намерения воспользоваться правом отказа товар необходимо отправить в адрес Luca Gonzini S.r.l – Via Moretto, 27 – 555946 Brescia (BS). После проверки целостности продукта возврат средств будет произведен путем зачисления на кредитную карту или счет Paypal или банковским переводом в течение 14 дней с момента принятия возврата. В любом случае расходы по доставке остаются за клиентом.

ГАРАНТИЯ

На все продукты, продаваемые компанией LG DISTRIBUTION SRL через сайт www.fedua.com, распространяется обычная гарантия производителя и 24-месячная гарантия на дефекты соответствия в соответствии с Законодательным декретом 24/02.

Чтобы воспользоваться гарантийной помощью, Покупатель должен сохранить чек (или счет), который он получит, в упаковке, прикрепленной к приобретенному товару. Обычная гарантия производителя предоставляется в соответствии с методами, указанными в документации внутри упаковки продукта.